Material de referencia técnica para la evaluación del equipo de Havas sobre la solución omnicanal propuesta como capa complementaria al plan Liverpool 2026.
Como seguimiento a la reunión, este material reúne los puntos técnicos que su equipo consideró relevantes: la arquitectura, la comparativa frente a las alternativas que Havas evalúa habitualmente para Liverpool, y los rangos de performance esperables al activarla como capa complementaria al stack que ya opera.
El documento está estructurado para lectura independiente. No requiere contexto adicional de nuestra parte; es el insumo que su equipo de planning y activación puede revisar a su ritmo, y del cual seguramente identificarán los puntos que aplican mejor a cada uno de los tres frentes de Liverpool sobre los que Havas ya está trabajando.
Hemos intentado que cada cifra sea verificable. Fuentes IAB, Innovid, ANA, Magna Global, Integral Ad Science y DoubleVerify están citadas donde corresponde. Los rangos asociados a la solución representan el comportamiento observado en campañas sobre stack técnico equivalente al propuesto; se re-verifican con data específica de Liverpool durante el piloto de 30 días planteado en la propuesta original.
Bajo la superficie, la solución omnicanal opera sobre tres piezas tecnológicas patentadas por BeOmnidigital — la plataforma líder independiente de medios, reconocida en 2025 como Cablefax Top Ops Ad Tech Innovator. DBMedia opera la capa local mexicana, incluyendo la red propia de 76 pantallas DOOH distribuidas en 16 centros comerciales.
Algoritmo propietario QTT™ que construye audiencias a partir de inteligencia geoespacial, bidstream data e intención de búsqueda. No usa cookies de terceros ni PII. El sistema analiza dónde está, qué patrón de consumo tiene esa zona y qué intención demuestra esa geografía en tiempo real. Las audiencias resultantes — LFID · Location-First IDs — se activan consistentemente en CTV, audio, video, display, social y DOOH con el mismo identificador.
Transforma cualquier video existente — un TVC, un reel de Instagram, un post de TikTok — en anuncio Full Screen interactivo para CTV, mobile y desktop. Permite sobreponer elementos shoppable nativos: Store Locators, códigos QR, cuentas regresivas, botones de compra, fichas de producto.
Motor de identificación de hogar que mapea el mismo usuario a través de hasta 2.9 dispositivos promedio — smart TV, mobile, desktop, tablet — mediante señales de IP compartida y patrones temporales coincidentes. Permite aplicar frequency caps reales cross-channel, no estimados, y habilita el retargeting OOH → mobile → CTV que ningún DSP genérico puede entregar bajo un solo operador.
Para situar dónde encaja la solución, agrupamos las tecnologías que habitualmente compiten por presupuesto omnicanal premium en México en cuatro categorías. Cada una resuelve un problema distinto y tiene un límite estructural específico — que el equipo de Havas seguramente ya conoce, pero conviene dejar explícito para la evaluación comparativa.
La matriz siguiente cruza las quince capacidades que identificamos como relevantes para el plan de Liverpool contra las cuatro categorías de competencia más la solución DBMedia. Es una síntesis ejecutiva — el equipo técnico de Havas podrá identificar rápidamente los trade-offs estructurales de cada opción.
| Capacidad | DSP Indep. · TTD | Walled Garden · DV360 / Amazon | Retail Media · Liverpool Media | DOOH Puro · IMU / Vendo | DBMedia · Capa integradora |
|---|---|---|---|---|---|
| Audiencia cookieless escalable | Parcial · UID2 | No aplica | Solo on-site | No aplica | Geo-Graph™ LFID |
| Inventario CTV premium MX | Sin curaduría local | Solo garden propio | No | No | 90-95% mercado MX |
| DOOH propio en centros comerciales | No | No | No | Sí, aislado | 76 pantallas · 16 centros |
| Retargeting OOH → mobile/CTV | No | No | No | No | OOH Retargeting nativo |
| Creatividad interactiva shoppable | Requiere build | YouTube cards | On-site limitado | No | Attention+ nativo |
| Geofence + captura MAID | Vía partners | No | No | No | 50-300m · México |
| Clean Room 1st party | LiveRamp | Ecosistema propio | Propio | No | LiveRamp Safe Haven |
| Brand Lift con grupo control | Pagado aparte | Solo YouTube | No | No | Added Value desde 55K USD |
| Frecuencia coordinada cross-channel | Parcial | Dentro del garden | Solo on-site | No aplica | Cross-Device Graphing |
| Mínimo mensual aplicable | USD 100K+ | Variable alto | Bajo | Bajo | Sin mínimo rígido |
| Seat Fees / licencia | 15-20% | Bundled alto | No | No | No · Managed Service |
| AdOps y trading gestionado | Cliente/agencia | Cliente/agencia | Retail propio | Solo operación | Equipo dedicado |
| Verificación IAS · DV · MOAT | Sí | Sí | Parcial | Limitado | Nativo |
| Cumplimiento LFPDPPP México | Indirecto | Indirecto | Sí | No aplica | Procesador TCF v2.0 |
| Tiempo a activación | 2-4 semanas | 2-4 semanas | Variable | 1-2 semanas | 3-5 días hábiles |
La lectura cualitativa: la solución no es superior en cada celda individual — The Trade Desk mantiene más escala CTV global, Amazon DSP aporta más data 1st party retail. La diferencia se observa en la consistencia horizontal: ausencia de huecos estructurales en las capacidades donde un plan omnicanal para Liverpool opera simultáneamente.
Esta sección aborda la pregunta técnica central: ¿qué rendimiento entrega la solución frente a las alternativas, medido en las mismas métricas que Havas ya reporta a Liverpool? Las cifras provienen de benchmarks públicos de industria y del comportamiento observado en campañas operadas sobre stack técnico equivalente al propuesto.
| Métrica | Definición | DSP Genérico | Walled Garden | Retail Media | DOOH Aislado | DBMedia |
|---|---|---|---|---|---|---|
| VCR · CTV | Video Completion Rate en Connected TV | 70-85% | 85-90% (YouTube) | — | — | 90-95% |
| VCR · OLV | Video Completion en Online Video (pre-roll) | 55-65% | 70-75% | — | — | 72-80% |
| VTR · mobile/desktop | View-Through Rate en video no-CTV | 45-55% | 60-68% | — | — | 65-72% |
| CTR · Display estándar | Click-Through en banners IAB | 0.08-0.15% | 0.10-0.18% | 0.20-0.30% (on-site) | — | 0.15-0.25% |
| CTR · Rich Media interactivo | Formato Full Screen shoppable | 0.12-0.20% | N/A nativo | — | — | 1.0-1.5%↑ Attention+ |
| Completion · CTV interactivo | Completion de anuncio interactivo en CTV | 88-92% | 93-95% | — | — | 94-97% |
| Viewability · Video | IAB standard (50% px × 2 seg) | 65-75% | 78-85% | — | — | 85-92% |
| Viewability · Display | % impresiones viewable | 55-65% | 70-78% | 80%+ (on-site) | — | 75-85% |
| IVT · Invalid Traffic | Tráfico inválido · menor = mejor | 4-8% | 2-4% | 1-3% | — | < 2% |
| Attention Score | Mensaje absorbido vs. servido | Base 100 | 110-120 | 115-125 | No medido | 130-150 |
| Frecuencia efectiva x-channel | Impactos para alcanzar recall objetivo | 9-15 descoord. | 6-8 en garden | 3-5 on-site | — | 4-6 coordinados |
| Alcance cookieless | % audiencia cubierta vs. cookies | Base 40-50% | Baseline propio | Baseline propio | — | 85-95% |
| Tiempo de activación | Go-to-market desde brief firmado | 2-4 semanas | 2-4 semanas | 1-2 semanas | 1-2 semanas | 3-5 días hábiles |
| SLA operativo | Cambios creativos y optimización | 24-72 hrs | 24-48 hrs | 24 hrs | 48-72 hrs | 2-24 hrs |
| Match Rate · CRM | % base 1st party activable | N/A típico | Depende garden | Depende | — | 40-60% |
| Brand Lift · Awareness | Puntos vs. grupo control | +2-4 pts | +3-5 pts | No medido | No medido | +5-8 pts |
| Brand Lift · Purchase Intent | Incremento en intención de compra | +1-3 pts | +2-4 pts | — | — | +3-6 pts |
Más que la mejora aislada por métrica, lo que importa para la evaluación técnica es el efecto compuesto de cerrar las cinco capacidades faltantes al mismo tiempo. Cada capa multiplica a la siguiente.
| Dimensión | Baseline del stack actual | Con la solución DBMedia | Δ Esperada |
|---|---|---|---|
| Alcance cookieless | 40-50% audiencia cubierta | 85-95% con LFID + Geo-Graph | +40-50 pts |
| CTR creatividad shoppable | Display estándar: 0.08-0.15% | Attention+: 1.0-1.5% | Hasta 10-15× |
| VCR en CTV premium MX | DSPs generales: 70-85% | Inventario curado: 90-95% | +10-20 pts |
| Frecuencia efectiva x-channel | 9-15 impactos descoordinados | 4-6 impactos coordinados | −60% frecuencia |
| DOOH → digital retargeting | 0 · DOOH queda aislado | 72 hrs retargeting post-exposición | Loop cerrado |
| Señal de aproximación física | No capturada integradamente | Geofence 50m + MAID | Nueva capa |
| Tiempo a activación | 2-4 semanas | 3-5 días hábiles | −75% TTM |
| Costo tecnológico (Seat Fees) | 15-20% sobre media spend | 0% · Managed Service | +15-20 pts |
El alcance adicional del LFID alimenta a Attention+ con más audiencia calificada; Attention+ eleva el CTR, lo que reduce el CPM efectivo del video; el video mejora la frecuencia útil, lo que libera presupuesto para DOOH; el DOOH captura MAID, lo que alimenta el retargeting; el retargeting cierra el loop y aumenta Brand Lift. Cada capa multiplica a la siguiente.
Un stack desarmado — tres proveedores separados coordinados por la agencia — no logra replicar este efecto por bueno que sea cada componente individual, porque cada proveedor opera con su propio ID, su propio reporte y su propio reloj operativo.
Durante la presentación surgieron cuatro observaciones técnicas que merecen respuesta formal. Las documentamos aquí con el detalle necesario para que queden asentadas en el record técnico de la cuenta.
BeOmnidigital mantiene deals directos con las plataformas principales — ViX, Disney+ Ad Tier, Prime Video Ads, Pluto TV, Roku, Samsung TV+, Tubi, HBO Max. El acceso al 90-95% del inventario CTV programático mexicano se sustenta en esos acuerdos, no en reventa de terceros. La verificación de entrega se realiza con IAS, DoubleVerify y MOAT — los mismos estándares que Havas ya emplea en reportes de Liverpool.
Contexto adicional: el inventario CTV mexicano es finito. Un DSP global optimiza para escala global; el stack propuesto está curado específicamente para el mercado mexicano. La consecuencia medible son VCRs consistentemente más altos en el rango 90-95% y menor tráfico inválido (< 2% vs. 4-8% en buying open web según el ANA Programmatic Transparency Benchmark 2025).
La activación de 1st party data se realiza exclusivamente dentro del Clean Room de LiveRamp Safe Haven. Ni DBMedia ni BeOmnidigital reciben, ven ni tocan el Excel original del cliente. El procedimiento operativo:
Requisitos operativos: base mínima de 25,000 registros. Plantilla: email + teléfono + nombre + apellido + CP. SLA de procesamiento: 6-8 días hábiles. Match rate esperado: 40-60%. Costo tecnológico adicional: USD 5.00 CPM sobre el costo del medio. La arquitectura cumple simultáneamente LFPDPPP (México) y GDPR (internacional); BeOmnidigital opera como Procesador vía señales TCF v2.0, nunca como Responsable.
Mecanismo técnico. El Cross-Device Graphing de Geo-Graph™ identifica el mismo hogar a través de hasta 2.9 dispositivos promedio (IP compartida + señales temporales coincidentes). Esto permite configurar exclusiones y caps cross-channel reales, no estimados. Se puede declarar en el plan "no impactar a este hogar más de 5 veces semanales sumando CTV de DBMedia + YouTube de DV360 + Prime de Amazon DSP" y el sistema lo respeta a nivel técnico.
Mecanismo operativo. En el paso 1 de la propuesta — workshop de 60 minutos con planning y activación de Havas — se define el esquema de deduplicación y el formato de reporte consolidado. La solución entrega reporte en el formato que Havas ya utiliza para Liverpool; no obliga a cambiar herramientas de lectura ni dashboards.
El piloto está diseñado para minimizar riesgo en cuatro dimensiones:
El proceso planteado en la propuesta estratégica original se mantiene sin cambios. Cada paso es condición del siguiente, y cada uno es reversible si Havas decide no continuar.
La estructura comercial por paquete (Piloto · Starter · Growth · Enterprise) se comparte en documento separado una vez que Havas defina qué frente abre el piloto — de esa forma la estructura económica se ajusta al escenario real, en lugar de presentarse sobre un escenario genérico.
Quedamos a disposición del equipo de Havas para atender las preguntas técnicas adicionales que surjan durante la revisión. El siguiente paso natural sería el workshop de alineación técnica planteado en la propuesta original — lo agendamos en el momento que mejor encaje con las prioridades de su equipo.